| アンインストールについて |
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Q1.[□PC起動時にサイン認証を強制する]にチェックを入れたままアンインストールしてしまったのですが問題はありますか。。 Q2.アンインストールに失敗しました。 |
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Q1. [□PC起動時にサイン認証を強制する]にチェックを入れたままアンインストールしてしまったのですが問題はありますか。 |
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A1. 問題ありません。 アンインストールについて詳しくはマニュアルの「アンインストール方法」をご参照ください。 |
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Q2. アンインストールに失敗しました。 |
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A2. アンインストール中は必要に応じて「PCとのUSB接続の解除」と「リセット」が要求されます。これらを実行しても、アンインストール中に再度PCとのUSB接続を行ったり、[スタート]−[設定]−[システム]−[サインの設定]を起動したりした場合にアンインストールが正常に完了しない場合があります。アンインストール中はPCとのUSB接続を行ったり、[サインの設定]を起動したりしないようにしてください。 アンインストールの詳細についてはマニュアルの「アンインストール方法」をご参照ください。また、アンインストールに失敗してしまった場合についてはマニュアルの「アンインストールに失敗した場合」をご参照ください。 |